Durch Schottensoft gelöste Beschwerde. | 104 Views | 18.11.2014 | 21:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2107984

Schottensoft GmbH (Bienenbüttel)

Win 7 DVD bestellt und bezahlt, aber nicht bekommen

Bestell-/Kundennummer: 4300002082

Hallo,

hab Win7 als DVD am 04.10.2014 bestellt und per Vorkasse bezahlt.

Bekam am 13.10.2014 eine Email mit den Downloadlinks der 32- und 64bit-Versionen von des Servern von Microsoft und dem Hinweis, dass die DVD + Aktivierungscode "in den kommenden Tagen nachgeliefert" werden.

Bis heute (18.11.2014) ist dazu nichts passiert.

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Meine Forderung an Schottensoft GmbH: Geld zurück oder Win 7 DVD + Aktivierungscode


Firma hat geantwortet nach 24 Tage nach 24 Tage
12.12.2014 | 14:35
Firmen-Antwort von: Schottensoft GmbH
Abteilung: Service

Guten Tag,

wir möchten uns erneut für diese Verzögerung entschuldigen. Ihre

Bestellung wurde versandt. Gerne lassen wir Ihnen die DHL

Sendungsnummer über unser Ticketsystem zukommen.

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.12.2014 | 22:48
von ReclaBoxler-2107984 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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