Beschwerde lesen

Ein absoluter Reinfall.

Im Mai 2014 bestellten wir ein Bad bei der Fa Röhrs - Sanitär billiger.

Anfangs hieß es 4-6 Wochen Lieferzeit. Nach diesen 6 Wochen hatte die Firma Produktionsschwierigkeiten, dann waren Sie im Urlaub, dann ging die Ware beim Spediteur kaputt. Zwischen diesen Ausreden vergingen selbstverständlich WOCHEN! Immer wurden wir hingehalten.

Nachdem wir der Firma mitgeteilt haben, dass wir die Bestellung aufgrund nicht einhalten der Lieferfristen stornieren wollen, teilten Sie uns mit das wir 25% Stornogebühren zu zahlen haben. - STORNOGEBÜHREN, WEIL DIE ZU DUMM SIND ZUM LIEFERN. was für eine Frechheit.

Dann gaben Sie uns bekannt das in der 45 KW unser Bad mit Sicherheit gelierfert wird. Nach Ablauf der 45 Woche schrieben wir eine E-Mail, wo unser Badezimmer bleibe und als Antwort bekamen wir, dass es bereits auf dem Weg ist und die Lieferzeit ca 5-10 Werktage betragen würde.

Nach diesen 10 Tagen schrieben wir wieder eine E-Mail und dann hieß es, dass die Lieferung erst in der 3 KW 2015 erfolgen könne. Also wirklich ein schlechter Scherz! Das Bad sollte ja eigentlich schon auf dem Weg sein? Hmmm wie komisch.

Da Sie uns nicht den Geamtbetrag rücküberweisen wollen werden wir nun Anzeige wegen Betruges erstatten und einen Rechtsanwalt kontaktieren. Wie auch schon aus zahlreichen negativen Bewertungen hier im Internet ersichtlich ist das für die eh ein normaler Bestellablauf. Und es scheint sie auch nicht großartig zu interessieren.

Sehr ärgerlich.