Durch Berliner Verkehrsbetriebe gelöste Beschwerde. | 607 Views | 20.11.2014 | 14:30 Uhr
geschrieben von Lothar Wesenberg

Berliner Verkehrsbetriebe (Berlin)

Azrttermin

Bestell-/Kundennummer: Abbonummer 2472327-003 Kartennummer = 0304010

Wollte heute mit meinen Mann im Elektrorollstuhl Skuter 1.08 mal 0.60 cm zum Arzttermin.

An der Haltestelle Spandauer Seebrücke Bus 236 gegen 11.42 Uhr Richtung Spandau Altstadt einsteigen, der Busfahrer sagte mir den Rollstuhl nehme er nicht mit, er wäre zu groß. Bin aber schon öfters mit dem Bus gefahren, der Busfahrer hatte wohl keine Lust die Rampe auszufahren. Ich finde es unverschämt einen Behinderten einfach stehen zu lassen den Busfahrer sollten sie wegen Kunden Unfreundlichkeit zu Rechenschaft ziehen, er ist meiner Meinung nach als Busfahrer ungeeignet!

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Meine Forderung an Berliner Verkehrsbetriebe: Den Fahrer zur Rechenschaft ziehen


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


02.01.2015 | 11:06
von Lothar Wesenberg gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Busfahre konnte nicht richtig ermittelt werden, und jemand von der BVG sagte es soll nicht mehr vorkommen, leider bin ich nicht richtig zu frieden mit dem Ergebnis habe mir eine BVG DVD geschickt als trostpflaster was solls, hoffe es kommt nicht wieder vor, hätte aber gern eine Entschuldigung vom Busfahrer erwartet. Lothar Wesenberg




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