Beschwerde: Konzentrat Orange von der Kauflandmarke ständig nicht vorhanden

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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland > gelöste Beschwerde-Nr.: 88173

| 381 Views | 25.11.2014 | 15:15 Uhr

geschrieben von Doris Baumann

Kaufland (Neckarsulm)

Konzentrat Orange von der Kauflandmarke ständig nicht vorhanden

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei uns in Nürnberg-Langwasser ist immer das Konzentrat Orange von der Kaufmarkt-Marke immer nicht vorhanden. Und zwar schon seit etlichen Monaten. Daher möchte ich Sie bitten, das das Produkt auch vorrätig ist. Es sind nämlich schon etliche Kunden, die dasselbe Problem haben. Für Ihre Bemühungen wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüssen

Doris Baumann

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Meine Forderung an Kaufland: Sorgen Sie bitte dafür, das das Produkt, das das Produkt vorrätig ist

nach etwa 1 Monat
31.12.2014 | 09:21

Firmen-Antwort von: Kaufland
Abteilung: Kundendienst-Center

Sehr geehrter Kaufland-Kunde,

mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute darauf reagieren.

Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internet über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise.

Sie haben bei Ihrem letzten Einkäufen K-Classic Orangen Konzentrat in unserer Filiale Nürnberg-Langwasser vermisst. Dies bedauern wir sehr.

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir den von Ihnen gesuchten Artikel weiterhin im Sortiment führen und dieser nun auch wieder vorrätig ist. Sollten Sie bei Ihren nächsten Einkäufen einen Artikel vermissen, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Information, diese werden unseren Hausleiter für Sie rufen.

Wir werden alles daran setzen, unseren Kunden einen angenehmen Einkauf zu bieten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kaufland Kundendienst-Center

Antwort bewerten!

Kommentare und Trackbacks (2)

25.11.2014 | 21:37

von Driver 166 | Regelverstoß melden

Haben Sie mal nachgefragt, ob der gewünschte Artikel überhaupt noch gelistet ist?
Falls dieses Produkt ausgelistet wurde, hilft auch eine Beschwerde bei der Reclabox nichts.

14.01.2015 | 19:37

von Doris Baumann gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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