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234 Views | 08.07.2009 | 16:46 Uhr
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Rückerstattung von zu viel eingezogenen Beiträgen
Die erste Abschlagrechnung von TelDaFax war viel zu hoch eingeschätzt und übertraf bei weitem den zu erwartenden Verbrauch. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde die Abschlagzahlung angepasst und dieses mir auch schriftlich mitgeteilt.
Die Abbuchung erfolgte aber in voller Höhe und Rückerstattung des erhöten Betrages seit über drei Monaten Fehlanzeige! Ich frage mich, ob es sich hierbei nicht um Insolvenzverschleppung handelt.
ofortantwort09.07.2009 | 10:32
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Guten Morgen Herr Müller,
wären Sie so lieb, uns Ihre Kundennummer an die Email-Adresse reclabox
teldafax.de zu schicken ? Dann können wir die Sache klären.
Besten Dank & herzliche Grüße
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Teldafax Holding AG
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