Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr.: 6045698 Kd-Nr. 6096985
05.10.2014 Bestellung (6045698) bei Telco-Tec auf deren Internetseite, Überweisung erfolgte direkt nach der Bestellung per Banküberweisung;
06.10.2014 Bestellbestätigung;
08.10.2014 Bestätigung Zahlungseingang;
17.10.2014 Artikel in Zulieferung Auslieferungslager (Angabe 3 Wochen Lieferzeit);
24.10.2014 E-Mail von Telco-Tec, dass Lieferverzögerung entstanden sind (am 31.10.2014 eine Prüfungsaufforderung erstellt); diese 3 Tage später nochmal, weil keine Reaktion;
03.11.2014 Anfrage meinerseits bezüglich des Liefertermines; keine Reaktion;
05.11.2014 nochmalige Anfrage des Liefertermines Antwort: Ihre Anfrage wird im Moment durch einen unserer Supportmitarbeiter bearbeitet, kurzfristig abgeschlossen und gelöst;
10.11.2014 selbiges wie am 05.11.2014;
14.11.2014 Rücktritt vom Kaufvertrag und Aufforderung bis 21.11.2014 zur Rücküberweisung; Antwort: Rücktritt erhalten und Rückzahlung innerhalb 14 Tagen;
28.11.2014 kein Geldeingang vermerken können!
Zusatz: Telefonsupport war niemals zu erreichen.
Geduld am Ende. Heute direkt Strafanzeige bei der Polizei Niedersachsen gestellt.
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Zu diesem ganzen Firmengeflecht gehören "telco-tec.com", "expo-tec.com", "sale-point.com", "i-online-store.com", "best-price-now.com" oder "telco-tec-international.com".
Mal schauen, ob der Trick mit einer Tiny-Url funktioniert: tinyurl.com/nggq8sh
Hat sich bislang nix getan. Keine Reaktion, keine Erstattung, keine Ware. Auch die Anzeige bei der Polizei ergab nix. Weiß auch keinen Rat mehr.