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1144 Views | 02.12.2014 | 13:34 Uhr
Am 01.12.2014 gegen 10:50 Uhr wollte ich gekaufte Waren an der Kasse bei der Fa. Reichelt in der Obstalle in Berlin-Staaken bezahlen.
Vor mir und hinter mir eine lange Warteschlange.
Die Kassiererin unterhilt sich über die wartenden Kunden hinweg mit ihrer Kollegin. Das ging so über 3 Minuten hiweg und keiner traute sich etwas zu sagen.
Als ich dann laut fragte, ob die Kasse geschlossen ist oder ob es hier heute noch weiter geht, empörte sich die Kassiererin.
Sie sagte laut zu mir: "Sie sind unverschämt, ich habe mich doch gar nicht mit meiner Kollegin unterhalten". Ich meinte darauf: "In Amerika würde man für sie für so eine Kundenbeschimpfung sofort entlassen. Hier im Laden sind bestimmt einige, die gerne hier arbeiten würden".
Die Kassiererin liess sich nicht davon abhalten, während des Bezahlvorganges mich weiter zu attakieren.
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bisher hat sich noch niemand bei mir gemeldet. Würde mich auch sehr darüber gewundert haben, wenn es eine Antwort gegeben hätte.
Da es in der näheren Umgebung von ca. 500 m fünf große Discounter gibt, brauche ich die Reichelt-Filiale nicht mehr.
Übrigents, das war natürlich nicht der einzige Vorfall, den ich in dieser Filiala erlebt habe.
Mit freundlichem Gruß
W. K.Goga
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Konsequenz aus dieser Erfahrung, ich kaufe inzwischen nicht mehr bei der FA. Otto Reichelt in der Obstalle in Spandau ein.