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Startseite > Internet > E-Mail-Anbieter > GMX > gelöste Beschwerde-Nr.: 89180
Durch GMX gelöste Beschwerde. | 236 Views | 08.12.2014 | 18:32 Uhr
geschrieben von Brendel Tim

GMX GmbH (Karlsruhe)

E-Mail Terminvereinbarung

Nachdem ich seit über einem Monat auf die DE-Mail Überprüfung von seitens GMX warte, wurde der Termin 1 Tag vor dem Treffen storniert.
Grund lt. GMX-Mitarbeiter "unbekannt".
Anschließend sollte ich wieder eine Woche auf einen Anruf warten, der ledigtlich dazu dient einen Termin zur Überprüfung auszumachen. Dieser Anruf ist nach einer Woche wieder nicht erfolgt.
Nachdem ich nun selber angerufen habe wurde ich ledigtlich mit der Aussage "Der Kollege der den Fall betreut hat heute schon Feierabend und wird sich eventuell morgen bei Ihnen melden. " abgespeißt.
Mitlerweile glaube ich, ich bin im Wald.
Mein Urteil über GMX. ganz klare 6-!

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Meine Forderung an GMX GmbH: Sofortiger Termin binnen wenigen Tagen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


08.12.2014 | 18:42
von Widder 440 | Regelverstoß melden
Guten Tag, Herr Brendel,

Sie können sich direkt an Sign Today wenden (das Diensleistungsunternehmen, das die Identifizierung vornimmt)
oder an einen Hermes Paketshop.

Sie brauchen allerdings dazu von GMX den Identifikationsantrag.

Viel Erfolg.

08.01.2015 | 18:02
von Brendel Tim gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über GMX. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über GMX aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über GMX. Regelverstoß |

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