Durch Protect-You.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 160 Views | 11.12.2014 | 15:35 Uhr
geschrieben von Gotlinde Michaelis

Protect-You.de (Buchholz)

Viele E- Mails und seit 6 Monaten keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: 304-0755531-4029153

Unmöglicher "Service", versuche seit Monaten meine reklamierte Fenix-Taschenlampe zurück zu bekommen - keine Reaktion auf E- Mails, keine Telefon-Beantwortung.

Versuche es nun über Fenix direkt, die haben sofort geantwortet, ihn aber nicht als direkten Händler gelistet. Wenn ich nicht weiter komme, gibts `nen Mahnbescheid.

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Meine Forderung an Protect-You.de: Erstattung der Lampe oder des Kaufpreises


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


19.12.2014 | 09:25
von Gotlinde Michaelis noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe den Verkäufer auch noch einmal direkt angeschrieben und sogar eine Rücksendung der defekten Lampe erlaubt, aber es kam wieder keinerlei Reaktion.


06.01.2015 | 10:27
von Gotlinde Michaelis endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Seit über 1/2 Jahr keinerlei Reaktion der Firma, auch kein Zurücksenden der defekten Ware.




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