Durch ab-in-den-urlaub.de gelöste Beschwerde. | 246 Views | 11.12.2014 | 13:36 Uhr
geschrieben von M. Schreiber

ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)

Gutscheine Abzocke

Bestell-/Kundennummer: 502878008

Die Gutscheine werden nicht ausgezahlt, obwohl auch der Gutscheinbetrag (bei mir 50 Euro) auf der Rechnung ausgwiesen wird. Lt. Unister erfolgt die Auzahlung spätestens 28 Tage nach Reiseantritt auf das Konto.

Habe schon 3 Mails an Unister geschrieben, Antwort kommt nicht. Hatte von Unister eine Frau "Ehrlich" am Telefon, sie versprach mir, dass das Geld unverzüglich überwiesen wird. Das ist schon wieder zwei Wochen her.

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Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de: Erstattung des mir zustehenden Gutscheinbetrages in Höhe von 50 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.12.2014 | 15:52
Firmen-Antwort von: ab-in-den-urlaub.de
Abteilung: Unternehmenskommunikation

Sehr geehrter ReclaBoxler-Nutzer,

bitte senden Sie zur Bearbeitung des Vorgangs Ihre Kontaktdaten (Name und Mailadresse, ggf. Buchungs- Gutscheinnummer) an presse spider monkey ab-in-den-urlaub.de. Die zuständigen Kollegen nehmen sich des Vorgangs umgehend an.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

Ihr Presseteam der UNISTER Holding

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Kommentare und Trackbacks (5)


20.12.2014 | 17:38
von M. Schreiber noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.12.2014 | 15:32
von M. Schreiber noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.01.2015 | 18:06
von M. Schreiber noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


22.01.2015 | 18:07
von M. Schreiber | Regelverstoß melden
Das Geld ist am 21.01.2015 auf meinem Konto eingegangen!

02.02.2015 | 09:06
von M. Schreiber gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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