Durch Tele Columbus Kundenservice gelöste Beschwerde. | 272 Views | 12.12.2014 | 14:32 Uhr
geschrieben von Nico Kürschner

Tele Columbus Kundenservice GmbH (Hannover)

Seit 4 Monaten kein Internet

Bei den Bränden in der Bochumer Hustadt (23. /24. 08.2014) ist in den betroffenen Gebäuden das Netzwerk ausgefallen. Andere Anbieter, wie beispielsweise die Telekom, waren zügig vor Ort und haben entsprechende Reparaturen vorgenommen.

TeleColumbus hingegen rührt seit4 Monatenkeinen Finger. Immerwieder werden die Mieter und Vermieter bezüglich der Nicht-Stattfindenden Reparaturarbeiten belogen und vertröstet, währenddessen der Provider weiterhin ordentlich abkassiert.

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Kommentare und Trackbacks (6)


12.12.2014 | 17:56
von Stefan Bauer
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

13.12.2014 | 15:14
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


20.12.2014 | 16:15
von Nico Kürschner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach neuesten Versprechungen soll bis zum 23.12.2014 alles repariert sein.


04.01.2015 | 10:03
von Nico Kürschner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Reparaturarbeiten, die bis zum 23.12 abgeschlossen werden sollten, wurden entweder nicht begonnen oder blieben erfolglos. Der Internetanschluss ist nach wie vor tot.


25.01.2015 | 11:42
von Nico Kürschner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 15.01.2015 hat TeleColumbus jemanden vorbeigeschickt der wohl die Kabel durchgemessen haben soll, aber unser Anschluss funktioniert immernoch nicht.


05.02.2015 | 17:49
von Nico Kürschner
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

20.02.2015 | 00:03
von Nico Kürschner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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