Beschwerde: Softairmegastore keine Lieferung, kein Kontakt, kein Storno?

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Startseite > Online Shops > Spielwaren und Scherzartikel > Softairmegastore > gelöste Beschwerde-Nr.: 89670

Durch Softairmegastore gelöste Beschwerde.

| 476 Views | 15.12.2014 | 17:51 Uhr

geschrieben von V.H.

Softairmegastore (Bochum)

Softairmegastore keine Lieferung, kein Kontakt, kein Storno?

Bestell-/Kundennummer: 16855

Ich habe bei softairmegastore.de am 17. November eine Softair und Ausrüstung im Wert von 91,40 € bestellt und sofort überwiesen. Nach 2 Wochen kam immer noch keine Nachricht über den Verbleib der Ware trotz E-Mail also habe ich angerufen. Vertröstet wurde ich auf die folgende Woche, zudem ist die gewünschte Softair nicht mehr zu haben.

Seither kein Kontakt mehr.

Vor einer Woche (8.12.14) habe ich den Kauf wiederrufen und möchte mein Geld zurück.

Keine Reaktion dazu von softairmegastore.de und die Telefonnummer ist nicht mehr zu erreichen.

Was ist da los? Ich werde einen Rechtsanwalt mit der Klärung dieser Sache beauftragen müssen.

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Meine Forderung an Softairmegastore: Geld zurück!

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

30.12.2014 | 15:34

von V.H.

| Regelverstoß melden

Eine Mail-Antwort des Anbieters gab es keine. Zwischenzeitlich versuchte ich mehrfach telefonisch den Anbieter zu erreichen und konnte zwar die Geschäftsführerin sprechen, jedoch kam erst eine Woche nach dem Telefonat eine Bestätigung des Storno.

Heute, 8 Tage später, ist noch immer kein Zahlungseingang erfolgt.

Unerträgliches Geschäftsverhalten.

13.01.2015 | 13:40

von V.H.

| Regelverstoß melden

Der Betrag wurde am 7.01. zurückerstattet.

Dieser Händler erhält definitiv keine Empfehlung von mir.

02.05.2015 | 19:23

von Siegfried Zett | Regelverstoß melden

Na da kann ich mich ja auf was gefasst machen. Wenigstens bekam ich 2 emails, allerdings Hinhaltetaktik. Wenn das hier nichts bringt, bei ReclaBox, nehme ich mir einen Anwalt. Da warte ich nicht lange. Gut in der DAS zu sein.

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