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Laut Brief vom 09.12.2014 fordert das Inkassounternehmen Hanse Inkasso Bureau einen ausstehenden Rechnungsbetrag von 2,83€ für die Firma Ventelo zzgl. Inkassogebühren etc., so dass eine Gesamtsumme von 50,29€ zusammen kommt. Die Rechnung der Telekom, auf der die Call-by-Call-Verbindung über Ventelo aufgeführt ist, stammt vom 17.06.2011 und der Zeitraum, in dem die Verbindungen erfasst wurden ist der 23.02. - 08.04.2011. Der offene Betrag ist entstanden, da ich die Rechnung der Telekom nicht rechtzeitig bezahlt habe und diese nur ihre eigenen Verbindungen in Rechnung stellt.

Seit 2011 bin ich zwei Mal umgezogen. Der Brief ist an meine letzte Adresse gegangen, die ich der Telekom für die letzten Rechungen genannt hatte. Hier hatte ich einen Nachsendeantrag laufen, so dass mich Post bis 31.10.2013 über diese Adresse erreicht hat. Eine Mahnung der Firma Ventelo habe ich bis dahin nicht erhalten. Der Brief des Inkassounternehmens hat mich auch nur erreicht, da sich die neuen Besitzer des Haues, in dem ich vorher gewohnt habe, die Mühe gemacht haben, meine neue Telefonnummer herauszubekommen.

Wie verhalte ich mich jetzt richtig? Soweit ich es nachvollziehen kann, habe ich den Rechnungsbetrag von 2,83€ nicht bezahlt. Dieser wurde aber meines Wissens nicht angemahnt. Natürlich bin ich bereit die offene Rechnung zu begleichen, aber nicht bereit die Inkassoforderung zu begleichen.

Über Hilfe würe ich sehr dankbar.