HOME OF PETS (Augsburg)
Vorauskasse geleistet und keine Ware erhalten
Bestell-/Kundennummer: 3532 / 3639
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Na super. Hätte mich auch mal zuerst im Internet schlau machen sollen. Doch zu meinem Nachteil wirkte die Firma seriös :-(
Habe am 03.12.2014 ein Katzenhaus bestellt und auch durch Vorkasse bezahlt.
Bis anhin habe ich KEINE Ware erhalten. Telefonsich war niemand erreichbar.
Auf all meine Mails wurde nicht geantwortet. Was ist denn das für ein Unternehmen?
Es wurde angegeben, dass der Artikel ab Lager verfügbar ist!
08.01.2015 | 10:10
Abteilung: Betrugsabteilung
Sehr geehrte Frau Aberer aus Österreich,
der Artikel ist an Sie per DPD unterwegs! Es muß jetzt jeden Tag bei Ihnen eintreffen! Das wir telefonisch bis Dienstag nicht erreichbar waren, erklärt sich aufgrund der Feiertage, zumindest in Bayern einschließlich Dienstag 6. Januar Heilig Drei Könige.
Bei einem Paketaufkommen von monatlich bis zu 1000 Stück in der Weihnachtszeit, kann das eine oder andere mal länger dauern.
Generell alle Versender mit Vorauskasse meiden, Kreditkarte ist ok
Es gibt genug Lieferanten die entweder ein Geschäft haben oder via Kreditkarte / Lastschrift arbeiten.
Notfalls kann man immer noch Nachnahme machen.
Eine Antwort auf all meine Mails habe ich bis anhin noch nicht erhalten.
Das so eine Firma überhaupt noch bestehen kann, ist ein echtes Wunder!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst