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150 Views | 21.12.2014 | 21:08 Uhr
geschrieben von Ann-Kahrin Rolff
Bestell-/Kundennummer: Gutschein / FTI / 60339674 / 24.07.14
Gutscheincode: FBD2-ETER-P7JZ-XB3F
Ich bin auch eine der vielen Ab-in-den-Urlaub 100 Euro Deals Opfer. Meine Abreise erfolgte am 31.07. Bis heute ist kein Geld eingetroffen. Auf E-Mails peinliche Erklärungsversuche (technischeStörung), Warteschleife dauert Stunden und dann fühlt sich niemand zuständig.
Die letzte Mail vom 14.11.2014 (!) : Leider kann keine Aussage getroffen werden, wann die Zahlung als Rückvergütung auf das von Ihnen genannte Konto erfolgt
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Es ist wirklich unverschämt, was Unister sich da leistet, für mich ist das arglistige Täuschung und Abzocke.
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
Auszahlung des 100,-€ Gutschein
ofortantwort
23.12.2014 | 10:19
Firmen-Antwort von:
ab-in-den-urlaub.de
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Sehr geehrte Frau Rolff,
bitte senden Sie zur Bearbeitung des Vorgangs Ihre Kontaktdaten (Mailadresse, ggf. Gutscheinnummer) an presse (at) ab-in-den-urlaub.de. Die zuständigen Kollegen nehmen sich des Vorgangs umgehend an.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Ihr Presseteam der UNISTER Holding
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