preis24.de GmbH (Düsseldorf)
Keine Lieferung/Statusveränderung seit 2 Wochen
Bestell-/Kundennummer: 112063864535
Jetzt muss ich meinen Ärger auch Luft machen.
Ich warte mitlerweile seit dem 8.12 auf das iPhone 6. Als Lieferzeit wurde "sofort lieferbar" angegben, welchen mich dazu entschlossen hat auch bei Preis 24 zu bestellen. Beruflich bin ich seit dem nicht erreichbar, was anscheinend niemanden interessiert.
Erst nach erneuten Nachfragen konnte der nächste Bearbeitungschritt auf 60% erfolgen. Seit dem passiert einfach nichts. Keine Rückmeldungen, Antworten etc. Obwohl ich bereits alles erledigt habe und das Unternehmen seit dem mit meinem Geld arbeitet.
Ich fühle mich einfach ordentlich getäuscht und bei anderen Leuten scheint dies ja genauso zu sein. So macht man natürlich gute Werbung für sein Unternehmen!
Könnte mir jetzt endlich mal jemand sagen, ob überhaupt noch was passiert? Sonst fordere ich mein Geld zurück und werde stornieren! Wer übernimmt meine derzeitigen Kosten?
05.01.2015 | 12:33
Abteilung: Operations
Guten Tag,
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Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
ich habe Sie bereits unter all den von Ihnen angegebenen Portalen kontaktiert und habe immer die selbe Antwort erhalten. Daher kontaktiere ich Sie auch hier auf diesem Portal. Fakt: Es hat sich bis heute nach 4 Wochen nichts geändert. Sofort lieferbar ist bei mir was anderes. Ich habe lediglich eine Mail erhalten, dass die Handys ab dem 5.1 verschickt werden. Auch das ist eine informationslose Aussage: Ab den. 5.1 kann auch in 12 Wochen sein. Und mit welcher Entschädigung kann ich bzw können ich und die anderen Betroffenen rechnen? 11599469