ofortantwort
03.08.2009 | 10:58
Firmen-Antwort von:
Tinas Erotikshop
Abteilung: Geschäftsinhaber
Werte Kundschaft,
Da es mittlerweile zu einer enormen seelischen Belastung für mich geworden ist, diesen regelrechten Hetzjagden hier auf
www.reclabox.com ausgesetzt zu sein, ohne jegliche Verurteilung als Betrüger und Abzocker beschimpft zu werden und da Sie alle hier dermaßen unzufrieden sind, habe ich mich nun dazu entschlossen, die Produkte der Fun Factory aus dem Sortiment zu nehmen. Somit ziehe ich die Konsequenzen aus den immensen Lieferverzögerungen bezüglich der Fun Factory Artikel, die dadurch entstanden sind, dass ich leider nicht von Fun Factory direkt beliefert wurde, sondern den Umweg übers Ausland wählen musste.
Natürlich werden alle Ihre bislang erfolgten Bestellungen der Fun Factory – Produkte abgearbeitet und wie bisher auch ausgeliefert werden. Es wird also jeder seine Bestellung erhalten, wie bisher auch, auch wenn die Lieferzeit ( da aus Übersee kommend ) bei diesen Produkten leider sehr lang ist.
Sobald die Produkte eingetroffen sind erhalten Sie selbstverständlich eine eMail von uns.
Weiterhin erhalten Sie eine eMail sobald Ihre Bestellung verpackt wurde, und eine weitere sobald das Versandunternehmen Ihr Paket bei uns abgeholt hat und die Sendungs-ID generiert hat.
Ich möchte mich auf diesem Wege auch in aller Form für die lange Wartezeiten entschuldigen und hoffe Ihr Vertrauen wieder zurückgewinnen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Bettina Balog
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1088 Views | 12.07.2009 | 15:50 Uhr
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Und auch die schöne alte Ausrede - die Ware kommt aus dem Ausland, bla bla. Frag mich mittlerweile, woher der Kram kommt, dass das so unendlich lange dauert. Wahrscheinlich handgeklöppelt von tibetischen Himalaya Mönchen. :)
Dass die Billiganbieter zu in den seltensten Fällen Ware am Lager haben, müsste jedem klar sein, denn von was sollen diese Billigheimer die Miete, Strom und Einrichtung für ein Lager hernehmen? Woher soll das Geld kommen, um sich Ware für 50 bis 100.000 EUR und mehr auf Lager zu legen? Die Betreiber machen den Shop als Nebenerwerb.
Bevor ich bei einem Onlineshop zum ersten Mal bestelle, greife ich generell zum Telefon. Meldet sich dort wer während der regulären Arbeitszeit, ist alles okay - bekomme ich in dieser Zeit niemanden, lasse ich die Finger weg - da es ein eindeutiges Indiz für einen Nebenerwerb ist.
Billiganbieter operieren fast überwiegend aus dem Wohnzimmer heraus und bestellen die Ware erst nach Bestelleingang und manchmal erst nach Tagen, wenn sie unter einem bestimmten Warenwert liegen, da dann noch zusätzliche Versandkosten für die Shops anfallen. Bei den mickrigen Margen kann man dann 5/6 EUR zusätzlich nicht tragen, da man sonst Null verdient. Viele Großhändler liefern gar erst ab einem bestimmten Warenwert.
Funfactory liefert tatsächlich nicht an Händler die unter UVP verkaufen. Ich persönlich würde bei keinem Shop Funfactory bestellen, der mehr als 5% unter UVP anbietet, da es dort zu 95% zu erheblichen Lieferrzeiten kommt, wenn man dann überhaupt das gewünschte Produkt erhält und nicht irgendein minderwertiges Ersatzprodukt.
Mir ärgert es auch nicht, dass die Dame so lange Lieferzeiten hat, sondern dass sie ihre Kunden vereimert. Wenn sie mir gesagt hätte, dass es länger dauert, hey, kein Problem, aber diese Vogel-Strauß-Taktik nervt. Man überweist Kohle und hat den Eindruck, es verschwindet im schwarzen Loch.
Nun will Frau B. ja die Produkte von Fun Factory aus dem Sortiment nehmen. Ist wohl besser. Vielleicht geht es auch unter neuem Namen munter weiter. Wer weiß das schon. Ist mir auch egal. Ich bin da vorsichtig geworden und rate jedem potentiellen Käufer, erstmal nachzuschauen, ob da nicht doch Frau B. hintersteckt.
Silvias Erotikpoint
Leider wird die Beschwerde jedoch nicht geschlossen. ;-(