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531 Views | 04.01.2015 | 08:16 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 11672586
Ich habe bei preis24 am 14.12.14 einen Vodafone Tarif samt iPhone 6 bestellt. Bis dato keine Lieferung, obwohl das Paket angeblich verschickt wurde.
Heute gab das Logistikzentrum an, dass es schon länger keine IPhones mehr gibt. Liefertermin aktuell unbekannt. Folglich sind meine Vertragskonditionen hinfällig, da diese bis zum 30.12.14 aktiviert werden mussten.
Die preis24 Kundenhotline wurde umgehend informiert. (Sehr nette und bemühte Mitarbeiter)
Leider konnte mir nicht geholfen werden.
Auf Nachfrage warum preis24 laut Website angibt, dass das iPhone 6 sofort lieferbar wäre, konnte keiner eine Antwort geben. Jetzt alles widerrufen! Sehr ärgerlich.
ofortantwortGuten Tag,
wir bedauern sehr, dass wir Sie aufgrund der Lieferverzögerung nicht als Kunden behalten konnten. Ihre Stornierung haben wir Ihnen per Mail bestätigt.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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