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Startseite > Online Shops > Mode > JustFab > gelöste Beschwerde-Nr.: 90498
Durch JustFab gelöste Beschwerde. | 510 Views | 31.12.2014 | 10:13 Uhr
geschrieben von Janet Kloth

JustFab (Berlin)

Keine Rückzahlung

Sehr geehrte Damen und Herren,

SCHLAGWORTE
Rückzahlung
Stiefel
Retourenschein
Retoure
Sendungsverfolgung

Am 16.11.2014 bestellte ich bei Ihren Unternehmen 6 Paar Stiefel, leider passten nur 2 Paar.

Ich forderte daraufhin einen Retourenschein an, welchen Sie mir auch zukommen ließen. Ich schickte die 4 Paar Stiefel am 1.12.2014 an Sie zurück. Die Retoure ist am 3.12.2014 lt. DHL Sendungsverfolgung um 14.31 bei Ihnen eingegangen.

Am 15.12 habe ich telefonisch bei Ihnen nachgefragt, wann ich mit meinem Geld rechnen könnte, Aussage Ihrer Mitarbeiter die Ware ist noch nicht eingegangen, so ging es auch 5 Tage später noch. Das allein ist schon eine Frechheit Ihren Kunden gegenüber, aber das ich seitdem immer noch auf meine Rückzahlung warte ist eine bodenlose Unverschämtheit. Sie halten es nicht mal für Notwendig Paypal zu antworten und den Fall zu klären. Sie haben von mir im Vorfeld die Ware bezahlt bekommen, also fordere ich Sie auf, sofort die Rückzahlung zu veranlassen. Mich haben Sie als VIP Mitglied verloren und ich werde Sie keineswegs weiterempfehlen.

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Meine Forderung an JustFab: Sofortige Rückzahlung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


07.01.2015 | 16:11
von Janet Kloth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über JustFab. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über JustFab aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über JustFab. Regelverstoß |

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