Beschwerde lesen

Am 11.10.2014gelangte ich auf der Suche nach einem Anbieter für ein Navigationsgerät "Garmin Montana 650t" auf die Web-Seite von Expotec (eine Sonderplattform von Telco Tec). Das Gerät wurde dort für 426,99 € angeboten. Als Lagerort wurde das Zentrallager in Honkong angegeben. Die Versandmodalitäten wurden mit Max. 25 Tage angegeben (lt. Versandkalender) bis der Kunde in den Besitz der Ware ist. Ich bestellte das Gerät und bezahlte den Betrag durch Übermittlung meiner Kreditkartendaten. Der Betrag von 426,99 € wurde am 14.10.2014 durch Celtlec Limited, Co. Wicklow von meinem Konto eingezogen. Eine erste Mail, gesendet am 20.10.14, mit der Frage: warum mein Auftrag auf meinem Bestellkonto nicht angezeigt wird, wurde überhaupt nicht beantwortet. Eine weitere Mail am 05.11.14 wurde von Telco Tec am13.11.14 dahingehend beantwortet, daß bei ihnen keine Bestellung vorliegen würde. Ich möge doch bitte eine Bestätigung meier Bestellung übermitteln. Diese Bestätigung gibt es aber nicht, da die Web-Seite, nachdem der Zahlvorgang abgeschlossen war, automatisch geschlossen wurde. Über den Verbleib der von mir gezahlten Kaufsumme wurde kein Wort verloren. Am 14.11.14 schrieb ich einen Einschreibebrief mit Rückschein an Galliardo AG, Stendaler Str. 4, 10559 Berlin -Telco Tec-, trotz Benachrichtigung wurde der Brief nicht in Empfang genommen. Bei einem weiteren Einschreibebrief, versandt am 01.12.14 an eine neue Adresse von Telco Tec, Berinia GmbH Oberlandstr. 10 - 12, 12099 Berlin wurde die Annahme verweigert. Ich werde jetzt wohl einen Betrugsverdacht bei der Polizei zur Anzeige bringen. Die bis jetzt bekanntgewordenen Praktiken dieser Firma sprechen für sich.