|
254 Views | 03.01.2015 | 11:53 Uhr
geschrieben von Büsra Egritas
Bestell-/Kundennummer: 1411020209822377
Hatte am 2.11. eine Bestellung aufgegeben, die auch an dem Tag versandt wurde, heute ist der 1.1.2015 aber ich habe die Ware noch immer nicht erhalten! Wäre sehr sehr dringend!
Meine Forderung an Light In The Box Ltd:
Geldrücküberweisung
ofortantwort
03.01.2015 | 11:53
Firmen-Antwort von:
Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support
Hallo Büsra,
das Paket ist noch am Tag der Bestellung mit der Registrierungsnummer SZLT9921074974 per Luftfracht an Sie versandt worden.
Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
Unser Support wird Ihnen in der Kundenmeldung 8162566 eine Lösung vorschlagen.
Wir bedanken uns für Ihren Einkauf und wünschen ein gutes Neues Jahr.
Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Hallo Büsra,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bei Fragen sind wir immer gerne für Sie da.
Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox
Zum Kundenkonto & Kundensupport:
www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html
Facebook (private Nachricht) :
https://www.facebook.com/LightInTheBoxDE/
Beschwerde ist gelöst