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Startseite > Auto und Motor > Tankstellen > Aral > Beschwerde-Nr.: 90616
661 Views | 04.01.2015 | 16:34 Uhr
geschrieben von Bart Simpson

Aral AG (Schwetzingen)

Keine Rücknahme unbenutzter und original versiegelter Artikel

Bestell-/Kundennummer: 053609 Aral kl.Si.Wi.3L

Ich hatte am 30.12.2014 den Artikel 053609 Aral kl.Si. Wi 3 L versehentlich falsch in der Aral Tankstelle Hockenheimer Landstr. 4, 68723 Schwetzingen gekauft und wollte den Artikel heute am 02.01.2015 un 17:30 Uhr in ungeöffneten und original versiegelten Zustand zurückgeben.

Leider hat man mir die Rückgabe mit der Begründung "Manipulationsgefahr" nicht gewährt. Da der Kauf noch keine 5 Tage her ist und der Artikel unbenutzt und original versiegelt ist, möchte ich mich in aller Form über dieses Geschäftsgebaren und die entsprechenden Mitarbeiter dieser Tankstelle beschweren. Ich verlange die Rücknahme dieses Artikels und die Rückerstattung des Kaufbetrages.

Ich finde das, gerade als langjähriger und treuer Aralkunde einfach unerhört.

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Meine Forderung an Aral AG: Rücknahme des Artikels und Rückerstattung des Kaufpreises


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


04.01.2015 | 20:21
von ReclaBoxler-8558384 | Regelverstoß melden
Sie haben einen Kaufvertrag geschlossen, haben die Ware bezahlt und erhalten.
Ein Recht auf Rücknahme weil SIE einen Fehler gemacht haben, gibt es nicht.

Ihre Beschwerde ist ungerechtfertigt und unangemessen, der Mitarbeiter handelte rechtlich korrekt, wenngleich nicht sehr kulant.



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