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Startseite > Online Shops > Mode > Kapatcha > gelöste Beschwerde-Nr.: 90974
Durch Kapatcha gelöste Beschwerde. | 193 Views | 09.01.2015 | 17:03 Uhr
geschrieben von Patrick Fügedi

Kapatcha (Emsdetten)

Geld überwiesen - keine Ware erhalten

Bestell-/Kundennummer: KAP-13974

Ich habe am 22.12.2014 54,40 € online überwiesen, jedoch gab es bis heute (08.01.2015) keine Geldeingangsbestätigung (Status: Warten auf Zahlungseingang). Bis jetzt ist NIE jemand an das Telefon gegangen und meine E-Mails wurden auch nicht beantwortet. Sehr schlechter Kundenservice!

Wie ich gesehen habe, bin ich nicht der Einzige der Probleme mit Kapatcha.com hat. Sollte sich die nächsten Tage nichts tun, werde ich Anfang/Mitte nächster Woche Anzeige erstatten!

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Meine Forderung an Kapatcha: Entweder Geld zurück oder Versand der bestellten Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


16.01.2015 | 18:46
von Patrick Fügedi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.01.2015 | 20:26
von Patrick Fügedi gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Artikel wurde nach über einem Monat endlich versendet, jedoch erst nachdem ich mit dem Anwalt gedroht habe.
Nicht zu empfehlen!




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