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209 Views | 08.01.2015 | 23:49 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6189215
Bestell-/Kundennummer: KAP-13101
Leider ist die Hotline des Shops nicht erreichbar. Außerdem wird nicht auf Emails geantwortet.
Seit dem 09.12.2014 ist mein Retourpaket bei Kapatcha angekommen.
Ich habe aber bisher keine Rückzahlung für die Retour erhalten.
Außerdem war ein Artikel, den ich am 28.11.2014 bestellt und bezahlt hatte nicht lieferbar.
Für diesen nicht gelieferten Artikel habe ich auch bis heute kein Rückzahlung erhalten.
Meine Forderung an Kapatcha:
Erstattung nicht gelieferter Artikel und Erstattung Retour
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Weiterhin offen ist die Rückzahlung für den Artikel, der nicht geliefert werden konnte.