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621 Views | 14.01.2015 | 12:11 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 11668966
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie ich aus den vielen Beschwerden sehen kann, bin ich nicht die einzige, der es so geht. Ich habe am 14.12.2014 das i phone 6 mit base Vertrag bestellt und seit dem 15.12.2014 ist der Status bei 80% und hat sich seit dem auch nicht verändert. Bei der ersten Nachfrage am 22.12. wurde mir versichert, das ich das Telefon definitiv zu Weihnachten erhalte. Leider ist das nicht passiert.
Nach erneuter Nachfrage gestern, hat mir der Mitarbeiter zugesichert, das es heute versendet wird. Nachdem mein Bestellstatus wieder nicht geändert habe, habe ich erneut angerufen und der Mitarbeiter heute hat mir dann gesagt, dass es noch gut und gerne 1-2 Wochen dauern kann. Das finde ich einfach unverschämt, wie ich hingehalten und jetzt auch noch belogen werde. Wann kann ich endlich mit der Lieferung rechnen?
ofortantwortGuten Tag,
wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen.
Laut unserem Versender werden Sie diese Woche beliefert.
Kontaktieren Sie uns gerne bei Erhalt der Ware, damit wir Sie entsprechend entschädigen können. Dazu reicht eine Mail mit dem Betreff Reclabox an info
preis24.de oder eine Nachricht per Facebook unter www.facebook.com/preis24.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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