nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
301 Views | 14.01.2015 | 21:14 Uhr
geschrieben von Roland Zeh

fluege.de (Leipzig)

Unverschämte Servicegebühr für Informationsanfrage zur Umbuchung

Ich wollte einen Rückflug von Manila über Guangzhou und Paris nach München mit China Southern / Air France gebucht über fluege.de umbuchen. Nach 15 Minuten in der Telefonwarteschleife wurde mir dann mittgeteilt, dass allein die Auskunft, ob der Flug überhaupt umbuchbar sei, 15 EUR an Servicegebühr kosten solle. Bis zu dem Punkt der Umbuchung für die von fluege.de wahrscheinlich auch noch eine horrende Umbuchungs- und Servicegebühr verlangt worden wäre, bin ich gar nicht erst gekommen. Es ist schlicht eine Frechheit allein schon für die Information, ob ein Flug umbuchbar ist oder nicht, EUR 15 an Servicegebühr zu verlangen. Nie wieder fluege.de!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an fluege.de: Abschaffung der Servicegebühr für eine Informationsanfrage zur Umbuchungsmöglichkeit


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


05.02.2015 | 10:15
von Roland Zeh noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bislang habe ich keinerlei Reaktion von fluege.de erhalten.


12.02.2015 | 11:00
von Roland Zeh noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Fluege24.de hat sich auch weiterhin nicht gemeldet.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über fluege.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über fluege.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über fluege.de. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über fluege.de auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über fluege.de per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über fluege.de eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Fluege.de: Gebührenabzocke
Fluege.de: Beschwerde betr. meiner Flugbuchung vom 13.10-2017
Fluege.de: 99.99 Euro Servicegebühr bei Flugbuchung
Fluege.de: Kein Geld zurück für Ticket
Fluege.de: Ungefragt umgebucht worden und nun viel Zeit drüber nachzude...
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Mobilität und Reisen
Automobilclub und Pannenhilfe (99)
Bahngesellschaften (406)
Busreiseunternehmen (159)
Ferienhausanbieter (40)
Fluggesellschaften (761)
Flughäfen (6)
Flugpreisvergleichsportale (365)
Fremdenverkehrsämter (2)
Hotelbewertungsportale (9)
Hotelpreisvergleichsportale (35)
Hotels (50)
ÖPNV (489)
Pensionen und Ferienwohnungen (6)
Reedereien (11)
Reisebüros (84)
Reiseportale (982)
Reiseveranstalter (332)
Speditionen und Transport (40)
Taxiunternehmen und Fahrdienste (13)
Zimmervermittlungen (18)
Sonstiges (1)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!