126 Views | 28.01.2015 | 13:44 Uhr
geschrieben von Harald Maier

Telco-Tec (Berlin)

Bezahlt und keine Ware bekommen

Bestell-/Kundennummer: 6046306

Habe am 19.10.2014 einen Drucker bestellt und per Überweisung 113,23 Euro bezahlt. Nach mehreren Trostmails (Drucker geht heute raus, Server ist zusammengebrochen, die Angestellten sind überlastet, die Telefonanlage funktioniert nicht, nächste Woche werden alle alten Beschwerden aufgearbeitet, versprochen wir sind eine richtige Firma, bla bla bla usw.) Habe ich folgende Antwort bekommen.

Am 21.11.2014 sollte ich dann meine Kontonummer mitteilen, daß Sie mir mein Geld innerhalb 2 Wochen zurückerstatten.

Am 17.12.2014 kam dann eine Mail, daß meine Bestellung storniert wäre.

Habe dann noch 2 mails geschrieben, aber keine Antwort bekommen.

Mein Geld habe ich bis heute noch nicht zurück bekommen.

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Meine Forderung an Telco-Tec: Zurückerstattung wegen nicht erhaltener Ware. 113,23 Euro


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.02.2015 | 15:37
von Harald Maier noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat sich von dieser dubiosen Firma noch keiner gemeldet.
Man sollte dagegen gerichtlich vorgehen (Sammelklage) die haben schon soviel Leute um Ihr Geld gebracht.




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