Durch OutdoorTrekking2010 gelöste Beschwerde. | 355 Views | 29.01.2015 | 18:37 Uhr
geschrieben von Reinhard Jung-Diefenbach

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Offene Rückzahlungen aus 4 retournierten/stornierten Bestellungen

Bestell-/Kundennummer: 127609, 127610, 128878 und 128893

Vorab sei erwähnt, dass wir in der Vergangenheit bereits viele positive Erfahrungen mit OutdoorTrekking2010 hatten. Insofern ist diese jetzt um so bitterer.

In meinem Familienumfeld wurden im Dezember vier Bestellungen durchgeführt, die eigentlich als Weihnachtsgeschenke gedacht waren, aber trotz expliziter Zusage durch OutdoorTrekking2010 nicht vor den Feiertagen geliefert wurden. Anfang Januar haben wir deshalb drei Bestellungen storniert und die einzige (verspätet gelieferte) Sendung retourniert.

Bis heute haben wir für keine der geleisteten Vorauszahlungen eine Rückerstattung erhalten.

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Meine Forderung an OutdoorTrekking2010: In Summe Rückerstattungen in Höhe von 826,26 Euro


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Kommentare und Trackbacks (2)


05.02.2015 | 21:15
von Reinhard Jung-Diefenbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher liegt weder eine Reaktion von Outdoortrekking2010 noch eine Rückzahlung der geleisteten Vorauszahlungen vor.


14.02.2015 | 13:46
von Reinhard Jung-Diefenbach gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Fall ist nun (für uns) grundsätzlich gelöst, allerdings nicht durch eine ordentliche Rückzahlung, sondern durch eine Abwicklung über den PayPal-Käuferschutz.
Der Verkäufer hat sich während des ganzen Vorgangs "tot gestellt".




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