146 Views | 06.02.2015 | 10:04 Uhr
geschrieben von Fleisch Wurst

DHL (Bonn)

Paket wurde aufgrund von Ferien, Betriebsferien eingelagert

DHL lagerte ein Paket für mich ein, aufgrund von Ferien bzw. Betriebsferien. Nach mehrmaligem Anrufen wurde es mir dann fast 2 Wochen nach dem Absenden zugestellt. Das Paket kam äußerlich beschädigt an und der Inhalt war zerstört :( DHL haftet nicht, ich bekam lediglich einen Paketgutschein zum Ausdrucken. Nun habe ich den nächsten Fall, die Zusteller in Berlin Neukölln klingeln nicht, sie werfen am nächsten Tag eine Karte ein und geben es bei einem Kiosk ab. Ich warte nun schon wieder seit Tagen auf zwei größere Pakete, es handelt sich um zwei Kindermöbelstücke, der Staus bleibt seit Tagen auf "wurde im Zielpaketzentrum bearbeitet" stehen. Da es eine große Bestellung ist, möchte ich natürlich Zuhause sein, wenn es geliefert wird, um dem Zusteller das Paket an der Haustür abnehmen zu können.

SCHLAGWORTE

Ich habe aber besseres zu tun, als tagelang zu warten! Warum gibt es die Sendungsverfolgung, wenn sie nicht funktioniert, jeden Tag steht ein neuer vorraussichtlicher Liefertermin drin aber dann kommt es an dem Tag nicht! Umsonst gewartet! Nie mehr DHL!

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Meine Forderung an DHL: Zügige Bearbeitung! Bitte Klingeln!


 
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