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332 Views | 12.02.2015 | 12:16 Uhr
geschrieben von Jens Meyer-Odewald
Bestell-/Kundennummer: TUID / 24701846 / 16.04.15 [ID#30364626]
Habe selten ein derart schlimmes Geschäftsgebaren erlebt wie bei Travel24.com.
Zehn (10) Tage nach Buchung einer Reise kam die Mitteilung, dass alles nicht klappt. Die gleiche Reise könne nun für knapp 200 Euro mehr gebucht werden.
Mit der Reise verbundene Mietwagenbestellung war aber schon vom Kreditkartenkonto abgebucht.
Schlimmer noch: Es gab keine Erklärung - und auf Mails gab es keine Antwort.
Auch mehrere Fragen nach einem Empfänger für eine Beschwerde wurden ignoriert.
Da fehlen einem schon die Worte.
Meine Forderung an Travel24.com AG:
Erklärung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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