Beschwerde: Ware bestellt und bezahlt, nie geliefert

Ware bestellt und bezahlt, nie geliefert - keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: 3015243

Der Drucker (Samsung ML-2165W) den ich am 16.07.2014 für meine Frau bestellt habe, ist immer noch nicht eingetroffen.

Auf diversen Anfragen zum Bearbeitungsstatus in Anrufen, E-Mails und Tickets oder Helpdesk wurde ich immer vertrostet mit neuen Lieferungsversprechen, die bis heute nicht eingehalten wurden. Auf meine letzte Anfrage im Helpdesk vom 18.01.15, warte ich immer noch auf eine Reaktion.

Die Webseite selber ist seit einiger Zeit nur mir einer Baustellenseite eingerichtet. Keine Kontaktmöglichkeit.

Abzocke!

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Kommentare und Trackbacks (3)

18.02.2015 | 11:37

von Dirk Wolke noch nicht gelöste Beschwerde

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Meine Forderung ist, und wird wohl auch nicht mehr gelöst werden. Mittlerweile ist aus vielen Medien zu entnehmen. Das es sich hierbei um Abzocke handelt. Der Vernatwortliche hat sich wohl nach Thailand abgesetzt. Ich habe die 73€ als Lehrgeld abgehakt.

23.03.2015 | 09:59

von Dirk Wolke noch nicht gelöste Beschwerde

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Das wird wohl auch nix mehr werden.

13.04.2015 | 10:16

von Dirk Wolke endgültig nicht gelöste Beschwerde