OutdoorTrekking2010 (Oppenau)
Kundenservice miserabel, kein Geld zurück
Habe vor 2 Wochen bei OT 2010 bestellt nach 3-maliger Anfrage kam die Nachricht es ist nicht lieferbar, obwohl bei der Bestellung stand sofort lieferbar, habe die Bestellung sofort storniert, es kam weder eine Nachricht, das ich mein Geld zurück bekomme noch das ich einen verwendeten Gutschein gutgeschrieben bekomme. Wieder nach dreimaliger Nachricht von mir kam die Bestätigung, dass es storniert wurde und ich einen neuen Gutschein bekomme sowie sofort mein Geld zurück, das ist nun schon über eine Woche her, ich habe immer noch kein Geld zurück, obwohl ich jeden Tag eine Email schreibe wo mein Geld bleibt, aber solche Emails interessieren diese Firma nicht. Lasst die Finger weg von so einer Firma, es gibt genug Anbieter die seriös sind und bessere Preise und viel bessere Leistungen haben im Outdoorbereich.
Beschwerde ist gelöst