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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Yourfone > gelöste Beschwerde-Nr.: 93432
Durch yourfone gelöste Beschwerde. | 106 Views | 02.03.2015 | 10:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7464035

yourfone GmbH (Hamburg)

Freischalten ErsatzSim

Seit 6 Tagen warte ich darauf, dass es yourfone schafft meine Ersatzsim freituschalten.

Man wird jeden Tag aufs neue vertröstet mit der alten Leier "wir leiten das weiter".

Niemand ist zuständig und ich sitze da.

Scheiß Gefühl so jemanden auch noch Geld zu zahlen für einen Service der nicht erbracht wird.

Nächstes mal wieder t mobile. Die haben wenigstens "echte" Angestellte.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an yourfone GmbH: 100% des monatsbetrags


Firma hat geantwortet nach 16 Tage nach 16 Tage
18.03.2015 | 10:47
Firmen-Antwort von: yourfone GmbH
Abteilung: PR / Social Media

Hallo,

bitte schick uns deine Vertragsdaten an social spider monkey yourfone.de und wir schauen uns das gleich mal an. Das solltenw ir schnell geklärt bekommen.

Viele Grüße

Dein yourfone.de Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.03.2015 | 10:54
von ReclaBoxler-7464035 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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