
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH (Hagen)
Sie wollten von mir 4-mal mehr als die früher gesagten Kosten
Guten Tag
Die Batterie meiner Uhr war leer. Deswegen habe ich am Samstag 14. Februar zu dieser Firma gegeben. İch habe zuerst gefragt, wie viel diese Batterie kostet. Sie haben mir '' 2.99 '' gesagt. Nach 2 Tagen war ich wieder da zurück zu nehmen und sie haben mir gesagt: '' aber das kostet ''12,99 euro'' und eine frau mir gesagt : '' vielleicht haben sie falsch gehört''. Leider habe ich mit ärger Kasenbohn (zettel) geworfen . Deswegen kann ich diese schlechte Situation beweisen. aber Bitte nächste mal Seien Sie mit dieser Firma vorsicht
LG

19.03.2015 | 11:15
Abteilung: Kundenmanagement
Sehr geherte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist in der Filiale. Ein Batterieaustausch kostet bei CHRIST immer 12,90 EUR. Wir gehen davon aus, dass Ihnen der korrekte Preis genannt wurde und es leider dann missverstanden wurde.
Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wenn Ihnen das zu teuer ist, gehen Sie in den Baumarkt und kaufen sich dort eine und wechseln diese dann selbst!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst