723 Views | 18.02.2015 | 00:48 Uhr
geschrieben von Patricia Schumacher
Bestell-/Kundennummer: 010003955
Ich fragte den Bahnfahrer der 707, an der Haltestelle Marienhospital, Endhaltestelle Spichernplatz, um 00.16, lediglich ob die 715 um 00.15 noch kommt. Da brüllt er mich an und stellt mich als dumm da sowie die Frage. Schloss die Türen und fuhr. ist das normal!
Ist das ihr Kundenservice?
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Meine Forderung an Rheinbahn AG:
Mindestens eine Entschuldigung sowie Abmahnung des Fahrers
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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