Durch Wolf gelöste Beschwerde. | 930 Views | 23.02.2015 | 14:10 Uhr
geschrieben von Joern Windler

Wolf GmbH (Mainburg)

Wolf Heizung CGB 24 "hupt und stöhnt"

Ich habe seit 3 Jahren eine Wolf CGB 24 Therme.

Leider "hupt" und "stöhnt" sie wie ein Schiffsnebelhorn. Ich hatte schon 3 Mal den von Wolf empfohlenen Kundendienst da, der das Problem leider nicht gelöst - dafür aber gut kassiert - hat.

Das Problem besteht noch immer und ich würde meine Nachbarn gerne vom "Hupen" erlösen - und uns freilich auch.

Ich zweifle auch daran, dass die anderen Einstellungen alle ihre Richtigkeit haben, weil sich u. a. nach dem hydraulische Abgleich gezeigt hat, dass ein Heizkörperventil komplett verschlossen war und es im Haus nicht gleichmässig warm wird.

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Meine Forderung an Wolf GmbH: Helfen Sie mir die Heizung korrekt einzustellen und stellen Sie das "Hupen" ab.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2015 | 14:10
Firmen-Antwort von: Wolf GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Windler,

selbstverständlich kann der Wolf Werkskundendienst Ihre Therme überprüfen. Bitte teilen Sie uns Ihre Anschrift und Telefonnummer mit unter "service spider monkey wolf-heiztechnik.de" mit Bezug auf diesen Reclaboxeintrag.

Nach erhalt werden wir uns zur Terminabsprache bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen

i. V. Sascha Mühl, Wolf GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.03.2015 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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