Durch ABC-Schnäppchenmarkt endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 468 Views | 24.02.2015 | 16:06 Uhr
geschrieben von Meri Wolf

ABC-Schnäppchenmarkt GmbH (Petershagen-Windheim)

Verweigerung einer gesetzlichen Gewährleistung bei Produktmangel

Bestell-/Kundennummer: Amazon-Bestellung: 028-8342948-6936369

Im August 2013 habe ich eine Aladdin-Trinflasche 0,6 L über Amazon bei ABC-Schnäppchenmarkt gekauft. Nach Produktbeschreibung ist diese Flasche bruchsicher. Einen Fall aus der Hand meiner 9-jährigen Tochter überstand die Flasche allerdings nicht, sondern der Boden brach an.

Die Flasche läuft nun aus und ist unbrauchbar. Auf eigene Kosten habe ich die Flasche an den Verkäufer geschickt. Dieser verweigert jetz seit ca 3 Wochen die Zusendung eines neuen Artikels sowie auch die Erstattung meiner Rücksendekosten. Zugesagt wurde vorab allerdings die Zusendung einer neuen Flasche.

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Meine Forderung an ABC-Schnäppchenmarkt GmbH: Neue Flasche und Erstattung meiner Rücksendekosten


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Kommentare und Trackbacks (2)


24.02.2015 | 16:56
von Meri Wolf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.03.2015 | 10:03
von Meri Wolf endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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