Durch LG Electronics Deutschland gelöste Beschwerde. | 460 Views | 03.03.2015 | 13:17 Uhr
geschrieben von Volker Zimmermann

LG Electronics Deutschland GmbH (Ratingen)

Kühlschrank nach 4 Jahren wertlos

Kühlschrank der Marke LG GW-P 227 HPXV für 1699 Euro bei Saturn Kaiserslautern gekauft.

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1 Bild

Es handelt sich um ein Side-by-Side Kühlschrank mit Eismaker. Der Eisauffangbehälter ist gebrochen.

Obwohl der Kühlschrank erst 4 Jahre alt ist, ist dieses Ersatzteil nicht mehr lieferbar, was den Kühlschrank, spez. wegen Eiszubereitung macht gekauft, wertlos macht.

Kunden sollten vor Verkauf informiert werden, dass LG bereits nach 4Jahren oder sogar weniger Ersatzteilproduktion einstellt.

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Meine Forderung an LG Electronics Deutschland GmbH: 30 % Rückerstattung des Kaufpreises, da gleicher Kühlschrank ohne Eisbereiter noch billiger wäre.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


15.04.2015 | 06:27
von Volker Zimmermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
LG ist das anscheinend egal. Bis jetzt noch kein Kulanzvorschlag bekommen. Kann deshalb nur nochmal allen von diese Blenderfirma abraten.


15.04.2015 | 21:19
von Volker Zimmermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe Lösung angeboten bekommen, mit der ich sehr zufrieden bin.




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