258 Views | 03.03.2015 | 21:26 Uhr
geschrieben von Markus Markus

EWB Ofenersatzteile UG (haftungsbeschränkt) (Freystadt)

Keine Antwort bei Reklamation

Bestell-/Kundennummer: Auftrag Nr: 304306

Am 29.11.2014 habe ich bei Ofenersatzteile.eu neue Schamottsteine für meinen Wamsler-Kaminofen bestellt. Diese sind dann auch 2 Wochen später gekommen.

SCHLAGWORTE

Ende Dezember haben wir diese dann eingebaut. Kurz darauf haben sich an einem Stein Risse gebildet, die nun immer größer werden. Ich habe daraufhin dem Anbieter am 10.02.2015 eine E-Mail geschrieben. Diese E-Mail blieb unbeantwortet.

Am 27.02.2015 habe ich eine weitere Mail geschrieben, auch keine Antwort. Dann habe ich über das Kontaktformular der Internetseite eine Nachricht geschrieben, ebenfalls keine Antwort. Desweiteren habe ich noch versucht, den Anbieter über seine Servicehotline telefonisch zu ereichen. Hier ging nicht mal jemand ans Telefon. Sollte nun bis Ende dieser Woche nichts passieren, muss ich wohl meinen Bruder (Jurist) bemühen. Dies liegt natürlich nicht in meinem Sinne, allerdings zwingt mich die konsequente Ignorierung meiner Reklamation zu diesem Schritt. Dieses Verhalten von Ofenersatzteile UG - Weiherstrasse 2 - 92342 Freystadt, ist das allerletzte. Wenn dieses Unternehmen dies so wünscht, kein Problem

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an EWB Ofenersatzteile UG (haftungsbeschränkt): Austausch des defekten Schamottsteines


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


10.03.2015 | 21:50
von Markus Markus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Antwort von der Firma. Auch telefonisch nicht erreichbar. Finger weg von Ofenerstzteile.eu!


24.03.2015 | 22:25
von Markus Markus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
. immer noch das gleiche Spiel.


16.04.2015 | 20:14
von Markus Markus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
EWB Ofenersatzteile: Ersatzteile werden nicht geliefert
EWB Ofenersatzteile: Ersatzteile werden nicht geliefert
EWB Ofenersatzteile: Haftbefehl
EWB Ofenersatzteile: ACHTUNG hier gehts weiter
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!