Beschwerde: Geld 2x abgebucht, keine Ware

Startseite > Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > MyBBQStore > Beschwerde-Nr.: 94447

Durch myBBQStore endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 306 Views | 12.03.2015 | 12:25 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-9252835

Am 28.02.2015 Bestellung einer Sofaliege (Wert: 715,00 €), per Kreditkarte bezahlt. Nach Eingabe der SMS-TAN kam ein Skript, daß der Bezahlvorgang nicht abgeschlossen wurde. Deshalb dummerweise neuer Versuch. Gleicher Skript. Abbruch und Email an den online Händler nach Erhalt von 5! Bestätigungsmails. Am 02.03.2015 wurden 2x 715,00 € abgebucht.

Trotz mehrfachen Mails, Fax und zig Telefonversuchen keine Reaktion des Händlers. Reklamation bei der Bank, Meldung an Computerbild und Verbraucherschutzzentrale Bremen. Widerspruch und Auflösung des Vertrages, Rückforderung, da auch nach Ablauf der Lieferzeit keine Reaktion.

Wird wohl eine betrügerische Internetseite sein! Hände weg, sonst Geld weg!

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Meine Forderung an myBBQStore: Rückzahlung

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Kommentare und Trackbacks (2)

19.03.2015 | 14:13

von ReclaBoxler-9252835 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Immer noch keine Kommunikation möglich, inzwischen werden emails zurückgeschickt und die Internetseiten sind geschlossen.
Trotz Post mit Rücksendebestätigung keine
Antwort des Internethändlers.

27.03.2015 | 10:13

von ReclaBoxler-9252835 endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Internetseiten mybbqstore24 und hvrs sind nicht mehr erreichbar, Emails werden nicht mehr zugestellt, Telefon und Fax sind besetzt,
Ware ist nicht geliefert bzw. keine Rückerstattung.
Anzeige bei der Polizei.

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