NKD Vertriebs GmbH (Bindlach)
Personal unfreundlich! Werbung ist auch paar Tage vorher draußen!
Ich war mal wieder in Oberammergau drinne und ich muss sagen, der Laden sieht unmöglich aus, das Personal ist total unhöflich, wenn man mal Hilfe braucht, bekommt man gesagt, ja das ist dort und dort man bekommt nicht gezeigt, wo was steht geschweige ordentlich beraten.
Was ich auch nicht in Ordnung finde ist, man geht rein und man wird gleich drauf angesprochen was für Aktionen die haben, da bekommt man gleich das gefühl wieder zu gehen, da man total überfordert mit ist.
Was auch nicht geht ist, dass die Werbung vor dem Start schon draußen ist und wenn man an dem Tag dort hin geht, an dem die Werbung eigentlich ist, dann ist sie meist schon weg, find ich unmöglich sowas und wenn man das Personal drauf anspricht, dann bekommt man nur gesagt, dass es Vorschrift ist, was mal garnicht geht. Die Werbung muss auch an dem Tag zur Verfügung stehen, wo sie raus soll und nicht paar Tage vorher.
20.03.2015 | 09:12
Abteilung: Beschwerdemanagement
Sehr geehrter Herr Koch,
es tut uns leid, dass Sie mit unserer Filiale in Oberammergau nicht zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Um Ihr Anliegen klären zu können, benötigen wir noch nähere Angaben von Ihnen. Wir möchten Sie bitten, sich über unser Kontaktformular unter www2.nkd.com/unternehmen/kontakt_21.html bei uns zu melden.
Viele Grüße
Ihr Kundenservice