Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

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ich muss mit bedauern mitteilen das ich von der EF S Automobil GmbH / Schwabengarage Stuttgart zutiefst entäuscht bin.

Mir wurde nachweislich ein beschädigtes (Hinterachsträger & Gastankabdeckung) Neufahrzeug untergejubelt, nun wird mir auch noch unterstellt das alles in bester Ordnung mit meinem KFZ sei.

Eine Achsvermessung meinerseits hat ergeben das an der Hinterachse Werte ausserhalb der Toleranz sind, diese wären bei einem 10 Jahre alten KFZ eventuell noch verkraftbar, aber nicht bei einem Neufahrzeug.

Die sogenannte Fachwerkstatt nennt diesen Zustand ordnungsgemäß nach Herstellerangaben und absolut Mängelfrei, nun frage ich Sie, wie würden Sie diese Situation beurteilen:

2 Monate altes Neufahrzeug mit einer Beschädigung an Sicherheitsrelevanten Teilen sowie einer Toleranzüberschreitenden Auswertung an der beschädigten Hinterachse.

Ich bitte Sie nun hiermit höflichst um Abhilfe, da Ich sonst keine andere Alternative sehe als dieses Anliegen den Medien sowie meinem Anwalt weiter zu leiten.

Vielen Dank im voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Yasin Meral