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Startseite > Online Shops > Haushaltswaren > PrimoPet > Beschwerde-Nr.: 94948
446 Views | 17.03.2015 | 14:29 Uhr
geschrieben von Elvira Bogner

PrimoPet GmbH (Messel)

Anlieferung falscher Artikel

Bestell-/Kundennummer: 302-5493337-9055520

Wir hatten bei der Firma Primopet einen Kratzbaum im Leoparddesign bestellt; angeliefert wurde er im Pfötchendesign. Wir haben also eine Mail versandt am selben Tag, auf die wir bis heute kein Feedback haben. Am nächsten Werktag habe ich mehrmals versucht bei der Servicehotline anzurufen, aber dort wird man nur in der Warteschleife "geparkt". Schließlich habe ich mich am Freitag dann mit Amazon in Verbindung gesetzt, damit sich die Firma Primopet endlich melden soll. Das ist bis zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht passiert.

Am meisten ärgert uns nicht die Falschlieferung, sondern die Tatsache, daß man sich bei der Firma Primopet "tot" stellt. Wir werden künftig nichts mehr bei Primopet bestellen :-(

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Meine Forderung an PrimoPet GmbH: Wir sind enttäuscht und erwarten von dieser Firma gar nichts mehr


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


28.04.2015 | 14:35
von Elvira Bogner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.04.2015 | 13:24
von Elvira Bogner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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