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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box > gelöste Beschwerde-Nr.: 94975
Durch Light In The Box gelöste Beschwerde. | 150 Views | 17.03.2015 | 21:47 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2702245

Light In The Box Ltd (Beijing)

Keine Rückzahlung trotz Stornierung!

Bestell-/Kundennummer: 1502040811523739

Guten Tag,

ich habe vor einer Woche meine Bestellung storniert bevor die Ware verschickt wurde. Jedoch finde ich keine Möglichkeiten dem Kundenservice meine Bankverbindungen mitzuteilen. Trotz vieler Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, gelingt mir dies nicht. Also weder habe ich nach über 4 Wochen die Ware erhalten, noch habe ich mein Geld zurück bekommen! Was nun?

Vielen Dank für Hilfe!

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Rückzahlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.04.2015 | 18:13
Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Liebe Christina,

vielen Dank für Ihre Nachricht sowie die in der FrageID 8922678 mitgeteilte Bankverbindung.

Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal bei uns vorbeischauen, und verbleiben bis dahin

mit vielen Grüßen

Silvie (Kundensupport)

LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

Facebook – Kurzanleitung zum Kundenkonto und -support:
https://www.facebook.com/notes/lightinthebox/zum-kundensupport-bitte-hier-entlang/663742203732434

Facebook (private Nachricht) :
https://www.facebook.com/LightInTheBoxDE/

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.03.2015 | 16:34
von ReclaBoxler-2702245 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Light In The Box. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Light In The Box aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Light In The Box. Regelverstoß |

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