myBBQStore (Bremen)
Sofabett mit Sonnenschirm
Habe am 230215 auf www.mybbqstore24.de ein Sofabett mit Sonnenschirm bestellt. Bestellbestätigung erhielt ich prompt. Betreffend Zahlung hatte ich Sofortüberweisung (WAS FÜR EIN FEHLER) genommen.
Ich überwies den Betrag von €706,80 am 240215.
Dann erhiehlt ich ein Mail mit den Status in Bearbeitung -Warten bis Betrag eingegangen ist. So weit so gut.
Das aber weder die Ware noch die Fa. telefinisch erreichbar (104x angerufen) und auch kein Mail bzw. Retourmails erhalten habe, hatte ich das Widerrufsrecht gem AGB der Firma in Aspruch genommen. Bis Jetzt keine Reaktion.
Es wurde der Konsumentenschutz aktiviert.
Zur Zeit befindet sich die Hompage in Wartungsarbeit.
Ich nehme an, daß es die Firma nicht mehr gibt.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Verkäufer verweigert die Rückzahlung
Konsumentenschutz wurde eingeschaltet
Vermutlich hilft nur eine Anzeige mit Gerichtverfahren, damit ich zu meinen Recht komme.
Dies wirft natürlich wieder einmal ein SCHLECHTES BILD auf Internetkäufe.
Sehr schade
Beschwerde ist noch nicht gelöst