Durch Miele endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 1833 Views | 23.03.2015 | 10:21 Uhr
geschrieben von Astrid Pfeiffer

Miele & Cie. KG (Gütersloh)

Miele Kundendienst kann man vergessen

Bestell-/Kundennummer: 01

Mein Mann hat schon immer nur Miele gekauft. So auch seit 2010 für unsere neue Lebensgemeinschaft. Waschmaschine und Trockner haben einen stolzen Preis gekostet.

SCHLAGWORTE

2012/2013 haben wir trotz der Preise auch alle Geräte in die neue Küche von Miele geholt.
Bisher waren wir auch top zufrieden. Wir sind ein 2 Personen Haushalt.
Jetzt zeigt die Spülmaschine seit ca vier Wochen immer mal wieder F84 an.
Unser Verkäufer war hier, brauchte immer seine Laptop und musste erst die Software aktualisieren. Dauerte.
Jetzt hat am Dienstag die Machine zu sich geholt. Rückfrage heute: Er kam noch nicht dazu! . Evtl. heute oder auch später!
Ich habe Arthrose in den Händen, spülen geht sehr schlecht.
Und wenn man den Aussagen von Miele Glaube schenken will hat man doch Spitzengeräte.
Für den Preis der Machine hätten wir 3 bei Media bekommen. Dann wäre es normal gewesen, dass die nichts taugen.

Miele Kundenservice angerufen: Dame schnautzt mich an, dass ich bei ihr Ersatzteile kaufen und sonst nichts. Also keine Ahnung. Weiter verbunden: Ein Mitarbeiter kann nicht helfen, verkaufen ist leicht, aber Probleme nee.

Das ist Miele? Dafür haben wir unsere Wohnung mit den teuren Geräten ausgestattet?

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Kommentare und Trackbacks (3)


24.03.2015 | 08:28
von M. G. | Regelverstoß melden
Was kann der Miele Kundendienst denn dafür das ihr "Verkäufer" zu lange braucht um Ihren Spüler zu reparieren.

Rufen Sie den Mielekundendienst direkt an, Sie werden sehen dann klappt das

20.04.2015 | 23:06
von Astrid Pfeiffer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Miele ist das Allerletzte' werden nichts zahlen. Nie wieder ein Miele gerät, wir waren 30 Jahre Kunde.


20.04.2015 | 23:13
von Astrid Pfeiffer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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