Beschwerde lesen

Ich kaufte heute, 20.03.2015 um 17 Uhr 15, im REWE Markt Karlsfeld ein und wollte auch Zigaretten kaufen an dem Automat an der Kasse, was mir leider nicht gelang. Als ich mich mit der Bitte den Automaten freigeben, damit ich etwas kaufe kann, an die Kassenkraft richtete, wurde mir von Frau L. geantwortet: " Der Automat ist freigegeben".

Ich versuchte es ein 2. Mal und wählte sowohl meine bevorzugte Marke als auch alternativ noch 2 andere Sorten - leider ohne Erfolg. Als ich die Kassenkraft über meinen weiteren misslungenen Versuch informierte, erhielt ich nur "dann sind diese Sorten auch leer" als Antwort. Ich wollte dann von Frau L. wissen, wann welcher Kasse im REWE Markt ich Zigaretten kaufen könnte, sagte diese: " Das weiss ich nicht. Unsere Automaten sind alle fast leer" Ich finde dieses Verhalten NICHT KUNDENORIENTIERT und werde meine Einkäufe in den anderen Einkaufsmärkten tätigen.