226 Views | 25.03.2015 | 11:00 Uhr
geschrieben von Johannes Thumm

myBBQStore (Bremen)

Trotz Vorkasse weder Lieferung noch irgendeine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr.: 416430, Kundennr.: 324910

Am 15.02.2015 habe ich auf www.mybbqstore24.de eine Sonneninsel bestellt. Die Bestätigung kam prompt, die Summe von 768,55€ (809€ abzügl. 5% Vorkasse-Rabatt) habe ich am 17.02.2015 überwiesen.

SCHLAGWORTE

Beim Kauf war eine Lieferzeit von 3 Werktagen angegeben. 2 Wochen vergingen und es passierte nichts. Keine Bestätigung des Geldeingangs, keine Mitteilung über Versandverzögerungen, nichts.

Ich wurde stutzig und versuchte die Firma zu erreichen. Auf Mails bekam ich keine Antwort, bei Anrufen war nur eine veraltete Bandansage zu hören.

Am 09.03.2015 habe ich deshalb per Einschreiben mit Rückschein den 20.03.2015 als Frist zur Lieferung der Ware gesetzt. Immerhin konnte das Schreiben zugestellt werden, der Rückschein wurde von Rosa Schurgast unterschrieben.

Natürlich kam noch keine Ware und auch ansonsten keine Reaktion.

Daher habe ich gestern das zweite Einschreiben abgeschickt, in welchem ich meinen Rücktritt vom Kaufvertrag erkläre und die Firma dazu auffordere den bezahlten Betrag zurück zu überweisen.

Passiert dies nicht bis zum 31.03.2015, werde ich gerichtlich gegen diese Firma vorgehen.

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Meine Forderung an myBBQStore: Rückzahlung der geleisteten Vorkasse in Höhe von 768,55 €


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


01.04.2015 | 22:06
von Johannes Thumm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Frist zur Rückzahlung ist abgelaufen, es gab keine Reaktion und natürlich kam auch kein Geld zurück.
Somit folgt nun ein gerichtlicher Mahnbescheid.


17.04.2015 | 21:03
von Johannes Thumm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.05.2015 | 20:45
von Johannes Thumm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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