488 Views | 22.03.2015 | 15:09 Uhr
geschrieben von Arthur Thode

Vistaprint B.V. (LW Venlo)

Mogelrechnungen, auch bei Gutschrift

Bestell-/Kundennummer: 197970590494

Hallo Ihr. Ich sehe jetzt erstmal das ich nicht der "Einzige" bin der massive Probleme mit der Firma VistaPrint B. V. hat. Ich bin Kunde bei CB (ComputerBild) und bekam für ein Abo eine Gutschrift für die Firma VistaPrint B. V.,einzigeKosten 04,99€ für den Versand. Weil ich erhabliche Schwierigkeiten bei der Bestellung hatte, stornierte ich die Bestellung. Wieder die Probleme bei der Zusendung der/meiner Mail an die Firma. man ignoriete meine Stornierung. Tage später kam die "stornierte" Bestellung, mit eine Rechnung in Höhe von 49,99€. Ich reklamierte sofort, keine Eingangsbesätigung der Mail, keine Antwort. Ca. 14 Tage später die 1. Mahnung mit zusätzlichen Kosten. Ich werde permament von den RA`s Rainer Haas & Kollegen und bedroht mit einer Fortsetzung des Einzugsverfahren. Mittlerweile ist die Forderung 144,95€ hoch. Tendenz steigend.

SCHLAGWORTE

Ich wehre ich dagegen, egal ob EU oder nicht.

Vielleicht gibt es ja aktuell etwas über die Firma und ihre Geplogenheiten zu berichten! Danke für Eure Hilfe Gruss arthur

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Meine Forderung an Vistaprint B.V.: Ich zahle eventuell die Versandkosten, und will Entschädigung für meinen Ärger & Arbeit


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


22.03.2015 | 18:34
von Kurt Mosbach | Regelverstoß melden
VistaPrint versucht durch einen intransparenten Bestellvorgang die Kunden zu verwirren.

Auf die Aufforderung der Anwaltskanzlei müssen Sie reagieren!

Wenn Sie nachweislich bei VistaPrint fristgerecht storniert haben und die Anwaltskanzlei erwirkt einen Mahnbescheid müssen Sie fristgerecht (14 Tage) in vollem Umfang widersprechen.
Die Kanzlei muss dann den Anspruch/Forderung begründen.

Sie können sich auch an verbraucherschutz.de/ wenden, da wird Ihnen kostenlos geholfen.

Nochmals, wichtig ist Sie können die Stornierung bei VistaPrint irgendwie nachweisen.



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