TEDi GmbH & Co. KG (Dortmund)
Filialleiter spielt durchgehend am Handy, Mitarbeiter rauchen
Ich bin langjähriger treuer Tedi Kunde dieser Filiale und muss mich mittlerweile leider beschweren. Ständig wird von den Mitarbeitern, augenscheinlich während der Arbeitszeit, immer geraucht und das vor der Filiale! Danach wird schnell wieder an die Kasse gegangen und alles stinkt dementsprechend rauchig! Die männlichen Mitarbeiter spielen sehr oft minutenlang am Handy, ist das erwünscht? Der Brillenträger telefoniert auch gerne mit dem Handy vor Kunden, selbst während des Kassiervorganges! So kam es bei einer Freundin schon vor, dass ein Artikel doppelt gebucht worden ist, was natürlich erst zuhause aufgefallen ist, unmöglich! Außerdem scheinen die männlichen Mitarbeiter Brüder zu sein, ist das in einer Filiale gewünscht? Jedenfalls schien es so, weil der Kleinere den Brillenträger, anscheinend der Filialleiter (?) fragte, was es zuhause denn zu essen geben würde. Ebenfalls ist der jüngere sehr unfreundlich und pampt einen grundlos an, was schon sehr anmaßend ist!
Ich wünsche keine Kontaktaufnahme bezüglich dieser Probleme, diese habe ich bekanntgegeben und können einfach behoben werden!
Gruß
06.05.2015 | 09:57
Abteilung: Unternehmenskommunikation / CSR
Sehr geehrter ReclaBoxler-1536445,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden Ihrem Wunsch gerne nachkommen, benötigen aber noch einige Informationen zu dem geschilderten Sachverhalt, um diesem nachgehen zu können. Deshalb bitten wir Sie, uns über infotedi.com mitzuteilen, wie und wann wir Sie kontaktieren dürfen.
Mit freundlichen Grüßen TEDi GmbH & Co. KG
i. V. Martin Rolshoven
Leiter Unternehmenskommunikation / CSR